“昨天，看到很多有关空难事件的报道，我心里一方面在不停地祈祷飞机乘务人员和乘客平安回来，一方面脑子里也一直盘旋着网络传播的现场画面和情景，特别害怕和难过，难过得甚至无法呼吸。我很担心经常乘坐飞机出差的父亲，深夜给他打了一个电话，听到他的声音，我很想哭。我一整夜都没有睡好，不知道这件事对我以后乘坐飞机是否会带来心理阴影。这件事让我明白，除了生死，一切都是小事。”

一大早收到学生的来信，我得知最近的空难事件给她带来了很大的心理困扰。对一些不可预知的灾难，有些亲历者或者影音闯入感知觉的关注者，会在几分钟或几小时内，出现茫然、回避、否认、出汗、情感迟钝、心率加快、失眠、激越兴奋、退行行为等现象。这种现象一般会在几个小时或几天内得到恢复。

“一个画面一直在闪回”通常是焦虑情绪的一个表现，这个孩子提到脑子里一直盘旋着画面感极强的“飞机高空垂直坠落”，这是应激状态下的“强迫表象”。此时，需要及时把这种负面的感受说出来，才能够减少对自身感受的消极评价。

面对灾难性事件，出现这种心理的人们不需要消极回避，建议对该事件继续关注下去，但对信息需要有一个梳理的过程，尽量去关注官方媒介的消息。通过灾难性事件，人们需要理解每个生命不单属于自己，更属于家人，学会懂得生命的可贵，体会生命的精彩，更加珍爱自己的生命。

生活中出现的一些灾难性事件，媒体传播时如果没有很好地处理信息，会容易让很多观众或听众形成一个错误的感知觉，对生命价值造成负性的导向。针对空难事件，很多人可能也会担心自己今后乘坐飞机时会有阴影。其实这种担心是一种正常的心理投射反应，是一个阶段性的灾难性联想。只要处理好了当下急性应激状态，这种想法会随之消失的。

现实中，在面对一些灾难性事件时，孩子更容易出现焦虑和恐惧。家长要做的，首先是要和他们一起回顾事件，然后引导孩子讨论，把自己焦虑的情绪体验暴露出来，把恐惧心理和不安情绪表达出来，然后再做合理的引导，必要的时候可以寻求专业的心理疏导。

需要注意的是，面对生活中灾难性事件，个体会有不同的反应，但封闭性密集性群体，最容易形成消极源的传播。因此，要教给他们对创伤事件的常见反应以及如何应对的知识，鼓励他们持续关注事件，进行创伤系统性脱敏，鼓励他们与家人和朋友交谈，告诉他们急性应激反应不会持续很长时间，多数在数日即可恢复。

同时，可以采用一些简单的、放松的方法如肌肉放松(系统肌肉放松)、呼吸训练(学习缓慢的腹式呼吸)、正性思维(用积极的想法代替消极想法)和自我价值训练(学会表达感受、意见和愿望)等来有效缓解应激反应伴随的焦虑和紧张。

如果环境受限，可以找一张白纸，选择自己喜欢的彩笔，冥想几分钟，让脑子里的焦虑事件变成画笔下的曼陀罗，以一个点为圆心，一圈一圈紧密地向外扩散出去，如果一张纸画完还没有得到放松，那就继续画第二张、第三张……直至焦虑的情绪得到缓解。同时，也可把画好的曼陀罗有规律的撕成一条一条，再进一步撕成粉碎，撕的时候脑里想着焦虑的事件，焦虑情绪就会慢慢地逐步减弱下来。  

此外，创伤事件发生后，社会支持系统至关重要，要尽可能动员更多人对亲历者或关注者提供支持，通过聊天等方式疏导他们的焦虑情绪。

（作者系心理高级教师、国家卫健委心理治疗师，从事心理工作近20余年）